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新型コロナウィルス感染拡大予防についてのお知らせ

2020年4月18日

お客様各位

有限会社ウェリントン

【新型コロナウィルス感染拡大予防についてのお知らせ】

政府から全国に発出された「緊急事態宣言」に基づき、店舗の営業を事前予約制とさせて頂きます。
また現場作業、訪問について。その他弊社のコロナウィルス感染予防対策について下記の通りの対応とさせて頂きます。

1.ご来店予約について
・他のお客様とのバッティングをさける為、ご希望の日時にお受けできない場合がございます。
・前日(定休日が木曜となりますので金曜日のご予約は2日前の水曜)17時までのご予約でお願いします。
直前のご予約には対応致しかねる場合がございます。
・ご予約は電話、e-mail で受付致します。e-mail の場合は弊社からの返信をもって予約完了とさせて頂きます。

2.ご来店についてのお願い
・入店当日は必ず検温をお願い致します。37度を超える場合のご来店はお控えください。
・入店時にアルコールでの手の消毒、マスクの着用をお願い致します。
・接客時はスタッフはマスク着用で対応させて頂きます。
・売り場、打ち合わせの部屋に関しては換気の為、窓・ドアを開けたままにさせて頂きます。

(その他、妊娠中、高齢者、基礎疾患をお持ちの方はできる限り不要不急の外出を控えて頂きたいという観点からご来店はできる限りお控えください。その分 e-mailやLINE、お電話でできる限りご来店に近い情報をご提供できるようにさせて頂きます。)

3.現場作業、見積もりに関する訪問について
・現場調査、作業、打ち合わせに関して場所によっては訪問をお断りする場合がございます。
(判断の基準は基本的に3密を避けるという事をベースに判断致します。)
・訪問するスタッフに関して、弊社のコロナウィルス予防対策(事項4.参照に伴い万全を期して体調に異変の無い事を確認したスタッフが訪問致します。(アルコール除菌の携帯とマスク着用のもと)

4.感染予防の取組みについて
・弊社スタッフは毎朝検温を行っており37度以上の体温の場合は自宅待機という措置をとっております。
・通勤以外の不要不急の外出を避けるよう全社員が感染拡大予防に努めています。
・出勤時や外出先からの帰宅時は手洗い、除菌を行い店内に入る様にしています。
・毎朝の店内清掃に除菌作業をいれています。店内展示家具などもアルコール除菌シート等で徹底的に除菌作用を行っています。
・事務所、店内は換気の為、窓、ドアを開けています。
・事務所内は密集を避けるため定員を設け、常時マスク着用としています。

※遠隔での打ち合わせ、接客等で LINE ビデオ通話・ZOOMのアプリに対応可能です。

以上の措置は緊急事態宣言が出されている期間(2020/5/5現在は5/31まで)とさせて頂きます。またその期間内におきましても情勢の変化により対応が変わる場合もございます。全社員一丸となり少しでもコロナウィルスの感染拡大を予防するために全力を尽くしてまいります。皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

ショールームにご来店をご希望のお客様へ

ご来店をご検討されているお客様につきましては、臨時休業期間に限り【事前予約制】にて承っております。

期間:令和2年4月18日(土)〜令和2年5月31日(日)

※政府の方針に基づき変更する場合がございます

≪営業時間≫
AM11:00〜PM18:00(最終受付は17:30)

お手数をお掛けいたしますが、ご希望のお客様は事前にお電話または
メールにてお問合せくださいますようお願い申し上げます。
ショールーム直通TEL:075-604-4610
メールアドレス:info@wellington-antique.com

ご予約の際は以下の内容をご教示くださいませ。

【お客様のお名前(フルネーム)】
【ご来店をご希望のお日にち・時間】
【お電話番号】
【ご覧になりたい商品やご検討商品の品番】
【御見積の有無】

ご予約はご来店予定日の【前日17:00まで】にご連絡をお願いいたします。
(※毎週木曜日は定休日のため、金曜日にご来店希望の場合は水曜まで)

なおご予約が空いていれば当日でもご対応可能な場合もございます。都度お問合せください。

※ご連絡をいただきました順にご予約を承ります。
ご希望の日時にご案内ができない場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

オンラインショッピングのサイトは平常通り営業いたしております。

ご注文やご不明な点などございましたら、お気軽にご利用・お問い合わせくださいませ。

※定休日は毎週木曜日となります。
※また営業日時等に関しまして、状況により予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほど何卒宜しくお願い致します。


ウェリントン

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